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OpticSathi AI: ऑप्टिकल दुकानों के लिए AI सेल्स असिस्टेंट

प्रकाशित 25 अक्टूबर 2026 · 8 मिनट पढ़ें · लेखक: Kiran J

Three pairs of metal eyeglass frames displayed on cream blocks

OpticSathi AI (बीटा) ऑप्टिकल दुकान के काउंटर पर इस्तेमाल होने वाला AI सेल्स असिस्टेंट है, जो Opticdigit के अंदर मिलता है। यह ग्राहकों को लेंस के प्रकार, कोटिंग और फ़्रेम मटीरियल आसान शब्दों में समझाता है, ताकि आपका स्टाफ़ हर सवाल का जवाब दे, ग्राहक को चुनने में मदद करे और भरोसे से चश्मे बेचे। Opticdigit हम बनाते हैं, इसलिए इसे बीटा में चल रहे हमारे अपने फीचर का हमारा अपना विवरण मानकर पढ़ें।

OpticSathi AI Premium (₹7,000 सालाना) और उससे ऊपर के प्लान में बीटा में है, और जल्द Basic में आ रहा है।

ग्राहकों को लेंस और फ़्रेम चुनना मुश्किल क्यों लगता है

ग्राहक प्रिस्क्रिप्शन लेकर आता है और "अच्छा चश्मा" चाहता है। फिर सवाल शुरू होते हैं:

एक ही नंबर के लिए एक लेंस ₹800 का और दूसरा ₹6,000 का क्यों है?
बाइफ़ोकल और प्रोग्रेसिव में क्या फ़र्क है?
क्या मुझे सच में ब्लू-कट चाहिए? क्या फ़ोटोक्रोमिक कार में काला होगा?
क्या टाइटेनियम लेना ठीक है, या मेरे बच्चे के लिए TR90 काफ़ी है?

ज़्यादातर ग्राहकों ने "हाई-इंडेक्स" या "हाइड्रोफ़ोबिक" जैसे शब्द कभी नहीं सुने। अगर जवाब मुश्किल शब्दों में हो, तो वे सबसे सस्ता विकल्प चुन लेते हैं या "सोचकर आते हैं" कहकर चले जाते हैं। अनुभवी स्टाफ़ अच्छे से समझाता है, पर वह हर काउंटर पर नहीं हो सकता, और नए स्टाफ़ को अक्सर जवाब पता नहीं होते। यहीं कई लेंस और कोटिंग की बिक्री छूट जाती है।

OpticSathi AI क्या समझाता है

OpticSathi AI उन तीन चीज़ों को समझाता है जो ग्राहक को चुननी होती हैं: लेंस, कोटिंग और फ़्रेम। ग्राहक को इस तरह की आसान बात सुनने को मिलती है।

लेंस के प्रकार

लेंस का प्रकार	ग्राहक क्या सुनता है
सिंगल विज़न	पूरे लेंस में एक ही नंबर, या तो दूर देखने के लिए या पढ़ने के लिए। सबसे आसान और सबसे आम लेंस।
बाइफ़ोकल	एक लेंस में दो नंबर: ऊपर दूर के लिए और नीचे पढ़ने का छोटा हिस्सा, बीच में एक दिखने वाली लाइन के साथ।
प्रोग्रेसिव	ऊपर दूर के लिए, बीच में कंप्यूटर और हाथ भर की दूरी के लिए, नीचे पढ़ने के लिए, बिना किसी दिखने वाली लाइन के। आदत पड़ने में कुछ दिन लगते हैं।
ब्लू-कट	फ़ोन, कंप्यूटर और LED स्क्रीन की कुछ नीली रोशनी को रोकता है। कई लोग स्क्रीन पर आराम के लिए इसे पसंद करते हैं।
फ़ोटोक्रोमिक	घर के अंदर साफ़ और बाहर धूप में गहरा हो जाता है। यह UV रोशनी से काम करता है, इसलिए कार के अंदर कम गहरा होता है, क्योंकि विंडस्क्रीन ज़्यादातर UV रोक लेती है।
हाई-इंडेक्स	घने मटीरियल से बना, इसलिए लेंस पतला और हल्का होता है। ज़्यादा नंबर में सबसे काम का।
पॉलीकार्बोनेट	हल्का और झटके से आसानी से नहीं टूटता। बच्चों और खेल के लिए अच्छा विकल्प।

कोटिंग

कोटिंग	ग्राहक क्या सुनता है
एंटी-रिफ़्लेक्टिव	लेंस पर चमक और रिफ़्लेक्शन कम करता है, ताकि साफ़ दिखे, रात में गाड़ियों की हेडलाइट की चकाचौंध कम हो और फ़ोटो में आँखें साफ़ दिखें।
ब्लू लाइट	एक कोटिंग जो स्क्रीन की कुछ नीली रोशनी को लौटा देती है। लेंस पर हल्का नीला या बैंगनी रिफ़्लेक्शन दिख सकता है।
हाइड्रोफ़ोबिक	पानी, धूल और उँगलियों के निशान आसानी से फिसल जाते हैं, इसलिए लेंस साफ़ रहता है और पोंछना आसान होता है।
स्क्रैच-रेज़िस्टेंट	एक हार्ड कोट जो रोज़ की खरोंचों से लेंस को बचाने में मदद करता है। यह खरोंच कम करता है, पर लेंस को खरोंच-प्रूफ़ नहीं बनाता।

फ़्रेम मटीरियल और स्टाइल

फ़्रेम	ग्राहक क्या सुनता है
मेटल	पतला और क्लासिक, अच्छी फ़िटिंग के लिए एडजस्ट होने वाले नोज़ पैड के साथ।
टाइटेनियम	बहुत हल्का, मज़बूत और जंग नहीं लगता। दिन भर पहनने के लिए और उन लोगों के लिए अच्छा जिनकी त्वचा को कुछ धातुओं से दिक्कत होती है।
TR90	लचीला, हल्का प्लास्टिक जो मुड़ जाता है पर टूटता नहीं। बच्चों और भाग-दौड़ करने वालों में लोकप्रिय।
एसीटेट	गहरे रंगों और डिज़ाइन वाला अच्छा प्लास्टिक। मज़बूत और प्रीमियम लगता है, और हल्की गर्मी से एडजस्ट हो जाता है।
फ़ुल-रिम	फ़्रेम लेंस के चारों ओर होता है। सबसे मज़बूत स्टाइल, और ज़्यादा नंबर में लेंस के मोटे किनारे छिपा देता है।
सुप्रा (हाफ़-रिम)	रिम सिर्फ़ ऊपर; लेंस का निचला हिस्सा पतले नायलॉन धागे से टिका रहता है। हल्का और खुला लुक।
रिमलेस	कोई रिम नहीं; लेंस में छेद करके छोटे स्क्रू से लगाया जाता है। सबसे हल्का, लगभग न दिखने वाला लुक, पर संभालकर रखना पड़ता है।

स्टाफ़ के लिए और विस्तार से पढ़ने को, हमारी चश्मे के लेंस के प्रकार, फ़्रेम के प्रकार: सुप्रा, रिमलेस और फ़ुल-रिम, प्रोग्रेसिव लेंस फ़िटिंग और सनग्लास बनाम फ़ोटोक्रोमिक लेंस की गाइड देखें।

काउंटर पर यह कैसे काम करता है, एक-एक कदम

ग्राहक आँख-जाँच का प्रिस्क्रिप्शन लाता है, और आपका स्टाफ़ उसे हमेशा की तरह Opticdigit में सेव करता है।
स्टाफ़ काउंटर के फ़ोन या टैबलेट पर OpticSathi AI खोलता है। Premium Pro पर यह दुकान के अपने काउंटर टैबलेट पर, ग्राहक के सामने चलता है।
ग्राहक के सवाल का जवाब आसान शब्दों में मिलता है, जैसे "बाइफ़ोकल और प्रोग्रेसिव में क्या फ़र्क है?" या "एंटी-रिफ़्लेक्टिव के लिए ज़्यादा पैसे क्यों दूँ?"
ग्राहक लेंस, कोटिंग और फ़्रेम के विकल्पों की तुलना करता है, और समझता है कि बेहतर विकल्प महँगा क्यों है।
स्टाफ़ ग्राहक को चुनने में मदद करता है और काम का ऐड-ऑन सुझाता है, जैसे रात में गाड़ी चलाने के लिए एंटी-रिफ़्लेक्टिव या ज़्यादा नंबर के लिए हल्का हाई-इंडेक्स लेंस।
स्टाफ़ Opticdigit में बिल पूरा करता है, बिल पर आँखों के नंबर के साथ, और उसे WhatsApp पर भेजता है।

OpticSathi AI बीटा में है, इसलिए सुधार के साथ स्क्रीन और शब्द बदल सकते हैं। मौजूदा वर्शन हम डेमो में दिखाते हैं।

यह स्टाफ़ को बेहतर बेचने में कैसे मदद करता है

हर सवाल का जवाब मिलता है। ग्राहक कोटिंग या फ़्रेम मटीरियल के बारे में पूछे, तो स्टाफ़ को "पता नहीं" कहना नहीं पड़ता।
ग्राहक कीमत की वजह समझता है। जब ग्राहक जानता है कि प्रोग्रेसिव या एंटी-रिफ़्लेक्टिव महँगा क्यों है, तो बेहतर विकल्प मानना आसान होता है।
अपसेल सलाह जैसा लगता है, दबाव जैसा नहीं। बच्चे के लिए TR90 फ़्रेम या एंटी-रिफ़्लेक्टिव कोटिंग सुझाना आसान होता है, जब वजह साफ़ समझाई जाए।
हर काउंटर पर वही साफ़ समझ, चाहे सीनियर ऑप्टिशियन हो या नया सेल्समैन।

Premium और ऊपर के प्लान में इसे सेल्समैन इंसेंटिव के साथ इस्तेमाल करें, तो स्टाफ़ के पास सही लेंस बेचने का ज्ञान भी होगा और वजह भी। और आइडिया के लिए ऑप्टिकल दुकान की बिक्री कैसे बढ़ाएँ पढ़ें।

यह नए स्टाफ़ को जल्दी सीखने में कैसे मदद करता है

नया स्टाफ़ आमतौर पर हफ़्तों तक सीनियर को देखकर लेंस और कोटिंग सीखता है। काउंटर पर OpticSathi AI होने से वह भी वही आसान बात बार-बार सुनता है जो ग्राहक सुनता है, और काम करते-करते बुनियादी बातें सीख लेता है। सीनियर स्टाफ़ को एक ही सवाल का बार-बार जवाब कम देना पड़ता है, और मालिक को कम चिंता होती है कि काउंटर पर कौन है।

किस प्लान में OpticSathi AI है

प्लान	कीमत	OpticSathi AI
Basic	₹2,500 सालाना	जल्द
Premium	₹7,000 सालाना	बीटा
Premium Pro	पहले साल ₹14,999, फिर ₹9,999 सालाना	बीटा, दुकान के अपने काउंटर टैबलेट पर
Pro Ultra	₹34,999 सालाना	OpticSathi AI Pro (बीटा), आपके अपने लोगो, लेंस ब्रांड और कीमतों के साथ

किसी भी प्लान में टैबलेट शामिल नहीं है। हर फीचर प्लान पेज पर देखें, या पढ़ें Opticdigit क्या है।

OpticSathi AI देखने के लिए +91 95613 56532 या +91 84838 59406 पर WhatsApp या फ़ोन करके 20 मिनट का फ्री डेमो बुक करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

OpticSathi AI क्या है?

OpticSathi AI (बीटा) Opticdigit के अंदर एक AI सेल्स असिस्टेंट है, जो ऑप्टिकल दुकान के काउंटर पर इस्तेमाल होता है। यह ग्राहकों को लेंस के प्रकार, लेंस कोटिंग और फ़्रेम मटीरियल आसान शब्दों में समझाता है, ताकि स्टाफ़ हर सवाल का जवाब दे, ग्राहक को चुनने में मदद करे और भरोसे से बेचे।

क्या ऑप्टिकल दुकानों के लिए AI सॉफ्टवेयर है?

हाँ। Opticdigit, जो ऑप्टिकल शॉप सॉफ्टवेयर हम बनाते हैं, उसमें OpticSathi AI (बीटा) है, एक AI सेल्स असिस्टेंट जो काउंटर पर ग्राहकों को लेंस, कोटिंग और फ़्रेम मटीरियल समझाता है। यह Premium प्लान (₹7,000 सालाना) और उससे ऊपर के प्लान में है।

किस ऑप्टिकल सॉफ्टवेयर में AI असिस्टेंट है?

Opticdigit में OpticSathi AI (बीटा) है, ऑप्टिकल दुकान के काउंटर के लिए एक AI सेल्स असिस्टेंट। यह स्टाफ़ को सिंगल विज़न, बाइफ़ोकल, प्रोग्रेसिव, ब्लू-कट, फ़ोटोक्रोमिक और हाई-इंडेक्स लेंस, एंटी-रिफ़्लेक्टिव और हाइड्रोफ़ोबिक जैसी कोटिंग, और टाइटेनियम, TR90 और एसीटेट जैसे फ़्रेम मटीरियल समझाने में मदद करता है। हमने जिन दूसरे ऑप्टिकल सॉफ्टवेयर को देखा, उनमें से किसी में AI सेल्स असिस्टेंट लिस्टेड नहीं है।

Opticdigit के किस प्लान में OpticSathi AI है?

OpticSathi AI बीटा में Premium (₹7,000 सालाना) और उससे ऊपर के प्लान में है, और जल्द Basic में आ रहा है। Premium Pro पर यह दुकान के अपने काउंटर टैबलेट पर चलता है। Pro Ultra (₹34,999 सालाना) में OpticSathi AI Pro मिलता है, दुकान के अपने लोगो, लेंस ब्रांड और कीमतों के साथ।

क्या OpticSathi AI आँखें जाँचता है या प्रिस्क्रिप्शन लिखता है?

नहीं। OpticSathi AI लेंस, कोटिंग और फ़्रेम के विकल्प समझाता है। आँखों का नंबर ऑप्टोमेट्रिस्ट या ऑप्टिशियन की आँख-जाँच से ही आता है, और Opticdigit वह प्रिस्क्रिप्शन ग्राहक के बिल के साथ सेव करता है।

क्या OpticSathi AI हिंदी और दूसरी भारतीय भाषाओं में चलता है?

Opticdigit ऐप 10 भारतीय भाषाओं में चलता है: अंग्रेज़ी, हिंदी, मराठी, कन्नड़, गुजराती, तमिल, तेलुगु, मलयालम, बंगाली और पंजाबी। बीटा के दौरान OpticSathi AI ख़ुद किन भाषाओं में समझाता है, यह डेमो में हमसे पूछें।

क्या OpticSathi AI मेरे अपने लेंस ब्रांड और कीमतें दिखा सकता है?

हाँ, Pro Ultra पर। OpticSathi AI Pro आपकी दुकान के अपने लोगो, आपके लेंस ब्रांड और आपकी कीमतों के साथ चलता है।

अपनी ऑप्टिकल दुकान एक ही स्क्रीन से चलाएं

आई पावर के साथ बिलिंग, स्टॉक, बारकोड लेबल, कैशबैक और SMS या WhatsApp रिमाइंडर, Android ऐप या किसी भी ब्राउज़र पर। प्लान ₹2,500 सालाना से।

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