फीचर्स

ऑप्टिकल दुकानांसाठी प्रिस्क्रिप्शन मॅनेजमेंट: ग्राहकाचा डोळ्यांचा नंबर कधीच हरवू नका

प्रकाशित २६ ऑक्टोबर, २०२६ · 3 मिनिटे वाचन · लेखक: Anjali Yadav

Three pairs of metal eyeglass frames displayed on cream blocks

एक जुना ग्राहक येतो आणि म्हणतो, "मागच्या वेळेचाच नंबर हवा." तुम्ही रजिस्टर उघडता, मागच्या वर्षाची पाने उलटता, आणि सापडत नाही. ग्राहकाला पुन्हा डोळे तपासावे लागतात, किंवा वाईट म्हणजे तो दुसऱ्या दुकानात जातो.

ग्राहकाचे प्रिस्क्रिप्शन हे ऑप्टिकल दुकानातील सर्वात मौल्यवान रेकॉर्ड आहे. ते योग्यरित्या सेव्ह करणे हा पुन्हा व्यवसाय मिळवण्याचा सर्वात सोपा मार्ग आहे. Opticdigit कशी मदत करते ते पाहू.

पूर्ण प्रिस्क्रिप्शन रेकॉर्डमध्ये काय असते

प्रत्येक डोळ्यासाठी (उजवा आणि डावा):

SPH (स्फिअर)
CYL (सिलिंडर)
AXIS
ADD (रीडिंग किंवा प्रोग्रेसिव्ह लेन्ससाठी)
PD (प्युपिलरी डिस्टन्स)

सोबत:

डोळे तपासणीची तारीख आणि कोणी तपासले,
निवडलेला लेन्स प्रकार, मटेरियल आणि कोटिंग (उदा. ARC, HC, Blue Cut),
घेतलेली फ्रेम,
पुढच्या भेटीसाठी नोट्स,
गरज असेल तर क्लिनिकल नोंदी, जसे BP, शुगर किंवा मोतीबिंदू ऑपरेशननंतरची IOL पॉवर.

कागद आणि सामान्य अॅप्सच्या अडचणी

रजिस्टर हरवतात किंवा खराब होतात. पाणी, फाटलेली पाने, किंवा भरलेली वही जी स्टोअररूममध्ये गेली.
शोधणे अवघड. दोन वर्षांपूर्वीचा एक ग्राहक शोधायला वेळ लागतो.
आयटमच्या नावात टाइप. सामान्य बिलिंग अॅप्समध्ये प्रिस्क्रिप्शन फील्ड नसतात, म्हणून स्टाफ "-2.25/-0.75x90" प्रॉडक्टच्या नावात लिहितो. नंतर तो शोधता येत नाही.
बिलिंगशी जोडणी नाही. नंबर एका ठिकाणी, बिल दुसऱ्या ठिकाणी.
लेन्स ऑर्डरचा पत्ता नाही. कोणते काम कोणत्या लॅबला गेले, परत आले की नाही? कागदावर हे ग्राहक विचारेपर्यंत कळत नाही.

Opticdigit प्रिस्क्रिप्शन कसे हाताळते

प्रिस्क्रिप्शन फील्ड आधीच. दोन्ही डोळ्यांचे SPH, CYL, AXIS, ADD आणि PD, योग्यरित्या सेव्ह.
ग्राहक आणि बिलाशी जोडलेले. नाव किंवा मोबाइल नंबरने शोधा आणि संपूर्ण हिस्ट्री पाहा: जुने नंबर, लेन्स आणि फ्रेम.
नंबरमधील बदल एका नजरेत. यंदाचा नंबर मागच्या वर्षाशी जुळवा.
नंबरसोबत क्लिनिकल रेकॉर्ड. Premium आणि त्यावरील प्लॅनवर डोळ्यांच्या प्रिस्क्रिप्शनसोबत BP, शुगर आणि IOL पॉवर नोंदवा.
लेन्स प्री-ऑर्डर आणि लॅब ट्रॅकिंग. Premium आणि त्यावरील प्लॅनवर प्रिस्क्रिप्शनवर लेन्स ऑर्डर बुक करा आणि लॅब, फिटर ते डिलिव्हरीपर्यंत ट्रॅक करा.
पुढच्या तपासणीचा रिमाइंडर (Premium पासून). वेळ आल्यावर Opticdigit तुमच्या दुकानाच्या नावाने डोळे तपासणीचा रिमाइंडर आपोआप पाठवते.
क्लाउडमध्ये सुरक्षित. रेकॉर्ड ऑनलाइन बॅकअपमध्ये, एका कॉम्प्युटरमध्ये अडकलेले नाहीत.
सगळीकडे चालते. Opticdigit चे iPhone/iPad अॅप, Android अॅप, Windows आणि Mac डेस्कटॉप अॅप आणि app.opticdigit.com वर वेब अॅप आहे, आणि प्रत्येक प्लॅनवर ऑफलाइन बिलिंग मिळते.

यामुळे व्यवसाय का वाढतो

जलद सेवा. जुन्या ग्राहकांना मिनिटांत सेवा.
विश्वास. तुम्ही त्यांचा नंबर लक्षात ठेवता तेव्हा ग्राहकाला आपलेपणा वाटतो.
सहज अपसेलिंग. "मागच्या वेळी तुम्ही ARC लेन्स घेतल्या होत्या; स्क्रीनसाठी यावेळी Blue Cut घ्याल का?"
पुन्हा भेटी. वार्षिक ऑटोमॅटिक रिमाइंडर ग्राहकांना तुमच्याकडे परत आणतात.

जुने रजिस्टर Opticdigit मध्ये आणणे

पहिल्या दिवशी प्रत्येक जुना रेकॉर्ड टाकायची गरज नाही. सुरुवात करा:

नियमित येणाऱ्या ग्राहकांपासून.
मागील 12 ते 24 महिन्यांतील ग्राहकांपासून.
आजपासून प्रत्येक नवीन ग्राहकापासून.

काही महिन्यांत तुमचे बहुतेक सक्रिय ग्राहक Opticdigit मध्ये असतील.

Opticdigit कुठेही वापरा

Opticdigit हे भारतात बनलेले क्लाउड-आधारित ऑप्टिकल दुकान सॉफ्टवेअर आहे, जे संपूर्ण भारतातील ऑप्टिकल दुकानांसाठी आहे, लहान दुकानांपासून मोठ्या व्यवसायांपर्यंत, एंटरप्राइज आणि ऑप्टिकल चेनसह. ते iPhone/iPad अॅप, Android अॅप, Windows आणि Mac डेस्कटॉप अॅप किंवा app.opticdigit.com वरील वेब अॅपमध्ये वापरा. अॅप 10 भारतीय भाषांमध्ये आहे: इंग्रजी, हिंदी, मराठी, कन्नड, गुजराती, तमिळ, तेलुगू, मल्याळम, बंगाली आणि पंजाबी. प्रत्येक प्लॅनवर ऑफलाइन बिलिंगही मिळते.

नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न

मोबाइल नंबरने ग्राहकाचे प्रिस्क्रिप्शन शोधता येते का?

हो. नाव किंवा मोबाइल नंबरने शोधून ग्राहकाचे जुने प्रिस्क्रिप्शन आणि खरेदी पाहा.

प्रिस्क्रिप्शन डेटा सुरक्षित आहे का?

रेकॉर्ड क्लाउडमध्ये असतात, म्हणून डिव्हाइस खराब झाले तरी हरवत नाहीत. फक्त तुमच्या दुकानाचे अकाउंट ते पाहू शकते.

ग्राहकाच्या नंबरमधील बदल पाहता येतो का?

हो. जुने प्रिस्क्रिप्शन तारखेसह सेव्ह असतात, म्हणून तुलना करता येते.

Opticdigit ग्राहकांना डोळे तपासणीची आठवण करून देऊ शकते का?

हो. Premium प्लॅनपासून डोळे तपासणीचे रिमाइंडर तुमच्या दुकानाच्या नावाने आपोआप जातात, आणि ईमेलनेही पाठवता येतात.

प्रिस्क्रिप्शनपासून डिलिव्हरीपर्यंत लेन्स ऑर्डर ट्रॅक करता येते का?

हो, Premium आणि त्यावरील प्लॅनवर. प्रिस्क्रिप्शनवर लेन्स प्री-ऑर्डर घ्या, लॅब आणि फिटरकडे ऑर्डर ट्रॅक करा, आणि डिलिव्हरीसाठी कधी तयार आहे ते पाहा.

प्रिस्क्रिप्शनसोबत BP, शुगर किंवा IOL पॉवर नोंदवता येते का?

हो, Premium आणि त्यावरील प्लॅनवर. BP, शुगर आणि IOL पॉवर यांसारखे क्लिनिकल रेकॉर्ड डोळ्यांच्या प्रिस्क्रिप्शनसोबत ग्राहकाच्या हिस्ट्रीत राहतात.

तुमचे ऑप्टिकल दुकान एकाच स्क्रीनवरून चालवा

आय पॉवरसह बिलिंग, स्टॉक, बारकोड लेबल, कॅशबॅक आणि SMS किंवा WhatsApp रिमाइंडर, Android ॲप किंवा कोणत्याही ब्राउझरवर. प्लॅन वर्षाला ₹2,500 पासून.

मोफत डेमो बुक करा पॅकेज पहा

आणखी वाचा

Opticdigit app sign-in screen on a phone next to the Opticdigit mobile printer

फीचर्स · 5 मिनिटे